احتمالاً برای همه ما پیش آمده که برای تعمیر و سرویس کردن وسیله‌ای نیاز به متخصص ماهر و مطمئن پیدا کرده باشیم. قفل دیجیتال (هر چند به ندرت) از این قاعده خارج نخواهد بود. در صورتی که چنین اتفاقاتی رخ دهد، شما را به طور ناخودآگاه به این سمت‌وسوی خواهد کشاند که به دنبال یک تعمیرکار خوب، حرفه‌ای، مطمئن و قابل اعتماد باشید. هر چند برخی شرکت‌ها نگرانی‌های شما را درک و برای کمک استراتژی‌هایی در پیش گرفته‌اند.